• Los cambios se pueden hacer dentro de los 30 días contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Verificá que el producto esté nuevo, sin uso, con su caja y/o envoltorio original, y con sus etiquetas sin haber sido desprendidas.
  • Para solicitarlo deberás enviar un mail a pochocloskids@gmail.com indicando el número de orden de compra, el detalle del producto a cambiar y el motivo del cambio.
  • Los gastos de envío corren por cuenta y orden del cliente.
  • En el mail de contacto vas a recibir una etiqueta que tendrás que imprimir.
  • Volves a embalar la prenda, le pegas la etiqueta y lo despachas en la sucursal o punto de envío más cercano de Correo Argentino. Ver sucursales.
  • Una vez que recibimos el producto, lo controlamos y hacemos el envío del nuevo.